TL;DR

비즈니스모델 맵(Business Model Map)은 비즈니스모델 젠의 전반적 관점을 2장의 공개 자료로 빠르게 확인할 수 있도록 소개된 자료입니다. 글은 블루오션 전략, 서비스 디자인, 린스타트업, BM 캔버스와 비즈니스모델 젠이 모두 고객 지향이라는 공통 기반 위에서 상호 보완적으로 연결될 수 있음을 강조합니다.

최종 업데이트: 2026년 03월

블루오션 전략, 서비스 디자인, 린스타트업, BM 캔버스 등은 독립적으로 쓰이면서도 상호 보완적인 측면이 강합니다. 비즈니스모델 젠 (Business Model Zen)이 포괄적이면서 통합적인 방법론이라고 이야기 되는 이유가 이러한 타 접근법과 마치 한 몸인 것 처럼 융합되어 사용될 수 있기 때문입니다. 상세한 코멘트가 추가된 문서 이전에 단 2장으로 비즈니스모델 맵의 전반적인 관점을 확인할 수 있는 자료를 공개합니다.

English Site of Business Model Map http://businessmodelmap.com

BMZ Map_A3.001

BMZ Map_A3.002

위에 언급한 접근법들이 비즈니스 모델 젠과 어울릴 수 있는 한 가지 공통점이 있습니다. 바로 고객 지향이라는 점입니다. (물론 BM캔버스의 경우는 가치 제안 캔버스 정도가 해당되겠습니다.)

블루오션 전략: 고객의 눈을 통해 경쟁을 무관하게 하는 지점을 찾아낸다.

서비스 디자인: 사용자의 관점에서 열망과 느낌을 이해한다.

린스타트업: 시장가설을 고객과의 인터액션을 통해서 확인하고 보완한다.

BM캔버스 (가치제안 캔버스): 고객의 의도 (Jobs-To-Be-Done) 기준  pain과 gain에서 출발한다.

==> 비즈니스모델 젠: 철저하게 고객 관점에서 제대로 된 컨셉을 훌륭하게 계획, 실행하는 것이 중요하다.

(컨셉-계획-실행의 밸런스, 고객중심-전략사고-순환학습의 밸런스)

(대문 이미지 출처: 플리커 http://bit.ly/1kIoB5W)

FAQ

비즈니스모델 맵 공개 자료는 무엇을 보여주나요?

이 자료는 상세한 코멘트가 붙은 문서 이전에, 비즈니스모델 맵의 전반적인 관점을 먼저 확인할 수 있도록 2장 분량으로 공개된 안내 자료입니다. 즉 비즈니스모델 젠의 전체 프레임을 짧고 압축된 형태로 살펴보게 해 주는 입문용 공개 자료로 이해할 수 있습니다.

비즈니스모델 젠이 다른 혁신 접근법과 함께 언급되는 이유는 무엇인가요?

글은 블루오션 전략, 서비스 디자인, 린스타트업, BM 캔버스가 각각 독립적으로 쓰이면서도 상호 보완적이라고 설명합니다. 비즈니스모델 젠 역시 이 접근법들과 마치 한 몸처럼 융합되어 사용될 수 있으며, 그래서 보다 포괄적이고 통합적인 방법론으로 이야기된다고 정리합니다.

이 글이 강조하는 공통 관점은 무엇인가요?

가장 중요한 공통점으로 제시되는 것은 고객 지향입니다. 글은 블루오션 전략이 고객의 눈으로 경쟁을 무의미하게 하는 지점을 찾고, 서비스 디자인과 린스타트업, 가치제안 캔버스 역시 고객의 열망과 상호작용, 의도에서 출발한다고 설명하면서, 비즈니스모델 젠도 철저히 고객 관점에서 컨셉과 계획, 실행의 균형을 맞추는 것을 핵심으로 본다고 강조합니다.

조용호
더이노베이션랩 대표 · 비즈니스모델 연구자

플랫폼 전략·비즈니스모델 분야 저자 겸 컨설턴트. 『플랫폼 전쟁』, 『비즈니스 모델 젠』 저자. 삼성전자·SK·KT 등 국내 유수 기업 대상 전략 컨설팅 및 워크샵 진행. 핀란드 알토 경영대학 EMBA.