Innovation BRAND BM ZEN®️

“생각이 바뀌어야 행동이 바뀌고, 행동이 바뀌어야 결과가 달라진다.”

“고객을 돕고자 하는 측은지심(컴패션, Compassion)이 기업가 정신의 중심이다.”

“고객 문제의 총합이 곧 시장이다.”

“ 안되는 이유를 찾기보다는, 되는 방법을 찾고, 되는 방법을 찾기보다는 되도록 만드는 것이 혁신가의 자세이다.”

“시장은 발견하는 것이다. 없는 고객문제를 만들어 창출하는 것이 아니다.”

“고객에게는 해법이 아닌 문제를 묻는다. 해법은 기업의 몫이다.”

“우리가 정의한 고객 문제를 공유한 사람들이 우리의 고객이다.”

“정서적/문화적 접근은 공감에 이르는 장벽을 줄인다. “

“협력이 기본적으로 좋은 이유는 개체적 한계를 극복할 수 있기 때문이다.”

“경쟁은 파괴적이다. 경쟁을 하지 않고 성공하는 것이 상수이다.”

“돈을 벌기 위해 제품을 만드는 것이 아니라 더 좋은 제품을 만들기 위해 돈을 버는 것이다.”

“경쟁과 협력은 동전의 양면이다. 하지만 서로에게 어느 면을 기대하느냐에 따라 전혀 다른 결과를 만들어 낸다. “

“팔 수 있다고 생존할 수 있는 것은 아니다. 또한 생존할 수 있다고 성장할 수 있다는 의미도 아니다. 그 각각은 따로 고민할 부분들이 존재한다.”

“고객 만족은 판매의 결과가 아니다. 선순환적 성장을 이루기 위한 출발점이다.”

“신규/인접 시장 진출 통한 성장은 나에 대한 이해에서 출발한다. 그 중심에는 추구하는 가치와 핵심 역량 적합성이 있다.”

“함께 가야 멀리 간다. 성장하는 기업은 경쟁과 협력을 모두 동시에 잘하는 기업이다.”

“제품의 성공은 내가 제공하는 가치가 아닌 고객이 최종적으로 얻는 가치에 달려있다.”

“목적은 왜(Why)다. 이것은 유지하더라도 방법(How)는 유연성을 확보해야 한다.”

“넘볼 수 없는 비교우위는 지속가능한 핵심역량의 바탕 위에 존재한다. 이러한 핵심 역량은 레버리지 통한 연관시장 확장에 큰 영향을 미친다. “

“협력에도 철학과 전략이 필요하다. 최고의 기업은 경쟁 못지 않게 협력에도 능숙하다.”

“경쟁은 내가 풀고자 하는 고객 문제에 의해 결정된다.”

“문제를 먼저 팔아야 제품을 팔 수 있다.”