문제가 발견되었다면 비즈니스도 발견된 것이다

‘문제가 발견되었다면 비즈니스도 발견된 것이다’ – 고객 관점의 비즈니스모델로의 전환을 위한 비즈니스 프레임워크와 관계 구조에 대한 설명과 사례를 담은 책